Nous sommes tous, plus ou moins, habitués à voir d'abord ce qui ne va pas dans notre quotidien considérant sans doute que quand ça va, pas la peine de le dire.

Et si on essayait de faire différemment ?

Je vous préviens, au début ça chamboule notre cerveau formaté.

Plus que des discours voici un exemple de communication positive dans une situation courante dans le cadre éducatif:

M. Fernand s'absente quelques instants de sa classe de 4e. Avant de partir il a donné quelques exercices aux élèves en leur disant de travailler dans le calme en attendant son retour. Comme on peut l'imaginer certains élèves en profitent pour se laisser quelque peu aller .

Quand l'enseignant revient, il est excédé, mais au lieu de se mettre à crier ou de punir toute la classe(la punition collective quelle injustice !), il ne dit rien et observe quelques secondes. Alors que la plupart des élèves parlent à voix haute, rigolent sans retenus, l'enseignant remarque 7 élèves (sur 27 ça ne fait pas lourd) qui sont calmement en train d'écrire.

Il prend la craie et note au tableau le nom de ces 7 enfants, sans rien dire.

Les réactions ne tardent pas. "Monsieur, pourquoi vous écrivez ces noms au tableau ? " ou encore "Mais je n'ai rien fait moi."

Puis il se retourne vers le groupe et dit:

"Je voudrais adresser un grand merci à (et il cite les noms inscrits au tableau) qui ont respecté ma demande. Cela n'a surement pas été facile pour eux de ne pas imiter les autres.

Pour ces autres je voulais vous dire que je suis très contrarié car je pensais pouvoir vous laisser quelques minutes et je me rends compte que c'est difficile pour vous de vous gérer en autonomie.

J'aimerai que la prochaine fois vous soyez plus nombreux à imiter vos camarades (et ils montrent les noms au tableau)."

Dans cette exemple, au lieu de se focaliser sur l'aspect négatif de la situation et de réprimander les fauteurs, l'enseignant valorise les comportements qui sont conformes à ce qu'il attendait du groupe. Il ne menace pas, il n'accuse pas, il souligne simplement des attitudes positives qui lui plaisent.

Cette manière de communiquer marche à merveille avec la plupart des enfants et permet de créer un climat plus apaisé dans le groupe.

A essayer...